ElbrusWay AI
Политика конфиденциальности
1. Оператор и какие данные мы обрабатываем
Реквизиты оператора персональных данных (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, e-mail) будут опубликованы в этом разделе.
Запросы по персональным данным принимаются через команду /support в боте @ai_elbrusway_bot или бота поддержки @ElbrusWaysup.
- Идентификатор Telegram, имя и имя пользователя, аватар — для входа и отображения профиля. При входе через Google, VK или Яндекс — идентификатор у провайдера, имя и адрес электронной почты (если провайдер его передаёт).
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запросов — для защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок.
- Содержимое ваших запросов: тексты, загруженные изображения (в том числе фотографии для шаблонов), аудио, видео, документы и полученные результаты — чтобы выполнить запрос, показать историю и галерею.
- Данные о платежах: сумма, время, способ оплаты и идентификатор счёта у платёжного провайдера. Реквизиты карты и криптокошелька Сервису не передаются и не хранятся.
- Данные о прогрессе в Академии (пройденные уроки) хранятся только в вашем браузере и на сервер не передаются.
2. Кому передаются данные
2.1. Для выполнения запроса его содержимое (текст, изображения, аудио, видео, документы) передаётся поставщикам генеративных моделей и инструментов, в том числе за пределы Российской Федерации: xAI (чат, картинки, видео, озвучка, распознавание речи), Google (модели Gemini и Veo), агрегатор Kie.ai (модели Veo, Seedance, Kling, Wan, MiniMax, Nano Banana, GPT Image, Seedream), Meshy (3D-модели). Поставщики обрабатывают данные по своим правилам и не получают ваш идентификатор Telegram и контактные данные.
2.2. Для приёма оплаты данные о платеже передаются платёжному провайдеру (Cashera, AuraPay).
2.3. Материалы, которые вы сами опубликовали в общей галерее, видны другим пользователям Сервиса вместе с текстом запроса.
2.4. В иных случаях данные передаются только по требованию закона.
3. Сроки хранения
- История чатов и результаты обычных генераций изображений, видео и озвучки хранятся, пока вы их не удалите в приложении. Файлы инструментов — презентации, конспекты, скачанные видео, клипы, автомонтаж Reels и рилс под ключ — хранятся 3 дня. Файлы 3D-моделей хранятся 30 дней. Скачайте нужные файлы до окончания срока хранения.
- Голосовые сообщения и живой голосовой разговор не записываются и не сохраняются после обработки.
- Данные о платежах и балансе хранятся в течение срока, требуемого законом.
- Аккаунт и связанные данные удаляются по запросу в поддержку в течение 30 дней, кроме данных, которые закон обязывает хранить дольше.
4. Cookies и локальное хранилище
Сайт ai.elbrusway.pro использует только технически необходимые cookies и локальное хранилище браузера; рекламных и сторонних трекеров нет.
| Имя | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| ew_web_session | сессия сайта после входа (подписанный токен) | 7 дней, продлевается при активности, не дольше 30 дней с момента входа |
| elbrusway_admin_session | серверная сессия: защита форм от подделки (CSRF), состояние входа через Telegram и ссылку из бота, сессия админ-панели | 12 часов |
| ew_oauth_state | защита входа через Google/VK/Яндекс от подмены | 10 минут |
| ew_next | страница, на которую вернуть после входа | 10 минут |
| localStorage / sessionStorage | тема оформления, черновики, прогресс Академии, настройки интерфейса, переход промпта из Академии в студию | до очистки браузера |
Отключение cookies в браузере сделает невозможным вход на сайт; бот и мини-приложение в Telegram работают без них.
5. Защита данных
5.1. Данные передаются по защищённому соединению, доступ к серверу ограничен, ключи доступа шифруются. Приватные файлы доступны только их владельцу по подписанным ссылкам.
5.2. Абсолютная безопасность при передаче через интернет не гарантируется; Администрация принимает разумные и достаточные меры защиты.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о хранимых данных, их исправление, удаление аккаунта, отозвать согласие на обработку и снять публикацию из галереи. Обращения принимаются через команду /support в боте @ai_elbrusway_bot или бота поддержки @ElbrusWaysup. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
7. Изменения
Актуальная редакция публикуется по адресу ai.elbrusway.pro/privacy с датой редакции. О существенных изменениях мы сообщаем в боте. Условия использования Сервиса — в Пользовательском соглашении.